(주)문화마케팅연구소(이하 회사)는

전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 통신비밀보호법 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수합니다. 또한 관련 법령에 의거 개인정보취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고자 합니다. 회사의 개인정보취급방침은 다음과 같은 내용을 포함하고 있습니다.

1. 1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
2. 2. 개인정보 수집 및 이용목적
3. 3. 개인정보의 공유 및 제공 취급위탁
4. 4. 개인정보의 보유 및 이용기간
5. 5. 개인정보 파기절차 및 방법
6. 6. 이용자 및 법정대리인의 개인정보에 대한 권리와 그 행사방법
7. 7. 개인정보의 기술 및 관리적 보호 대책
8. 8. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
9. 9. 고지의 의무
10. 10. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

• 가. 수집하는 개인정보 항목

  • 첫째, 회사는 회원가입, 고객상담, 부가 서비스 제공을 위해 회사 아이디로 회원가입 당시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
    필수 정보: 회사 아이디(이메일 주소), 이름(닉네임), 비밀번호, 생년월일, 성별, 휴대폰번호
  • 둘째, 서비스 이용과정이나 업무처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동 혹은 수동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. (서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 온오프라인 상담이용 기록)
  • 셋째, 부가 서비스 및 맞춤식 서비스 이용 또는 이벤트 응모 과정에서 해당 서비스의 이용자 선택에 의해 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다. (회원가입시 제공받은 정보이외 추가로 요구되는 정보)

• 나. 개인정보 수집방법

  홈페이지(쿠키등의 전자적 접속 방법 포함), 회사가 제공하는 서면양식, 팩스, 전화, 문자, SNS 메신저, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청 협력회사로부터 제공 받은 생성정보 수집 툴 등을 통한 수집

2. 개인정보 수집 및 이용목적

• 가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

  웹사이트 및 모바일 서비스 이용을 위한 콘컨텐츠 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 요금추심 등의 회사 서비스 제공에 관련한 제반업무

• 나. 회원관리

  회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

• 다. 신규 서비스 개발 및 마케팅•광고에의 활용

  회사는 이용자의 개인정보를 “2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서만 사용하며 이용자의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여 사용하지 않습니다. 또한 회사는 기본적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 단, 아래의 경우에는 예외로 합니다. 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

3. 개인정보의 공유 및 제공 취급위탁

회사는 서비스 향상을 위해 개인정보를 위탁할 수 있고, 관계 법령에 따른 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 사유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

• 가. 회원탈퇴 시 보존 개인정보

  1. ① 보존항목 : 회사 회원의 경우 이름, 아이디, 이메일주소, 본인확인 인증결과값.
  2. ② 보존근거 : 불량 이용자의 재가입 방지, 부정이용 방지 및 대응, 관계기관 협조
  3. ③ 보존기간 : 회원탈퇴 후 6개월

• 나. 상거래 관련 보존 개인정보

  1. ① 보존항목 : 상거래 이력
  2. ② 보존근거 : 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  3. ③ 보존기간 : 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록(5년), 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록(5년), 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

• 다. 로그기록 관련 보존 개인정보

  1. ① 보존항목: 접속기록
  2. ② 보존근거: 통신비밀보호법
  3. ③ 보존기간: 3개월

5. 개인정보 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 가. 파기절차

  이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함)내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

• 나. 파기방법

  종이에 출력된 개인정보 및 접수된 서류는 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

6. 이용자 및 법정대리인의 개인정보에 대한 권리와 그 행사방법

원칙적으로 개인정보 보호법에 의해 개인정보 수집 동의를 거부할 권리가 있으며, 수집 동의 거부 시에는 회원가입이 불가합니다. 이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 정보를 조회하거나 수정 할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수 있습니다. 이 경우 개인정보관리책임자에게 서면, 회사 해당 서비스 코너 또는 이메일로 연락하시면 조치 하겠습니다.

7. 개인정보의 기술 및 관리적 보호 대책

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다

• 가. 기술적 보호대책

  비밀번호는비밀번호를는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
  회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.

• 나. 관리적 보호대책

  회사는 개인정보관련 취급 직원을 담당자에 한정시키고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하고, 정기적으로 갱신하고 있습니다. 회사는 주기적으로 담당자들을 교육하고 있으며, 이용자의 개인정보 취급과 관리를 강조하고 있습니다.
  회사는 사내 개인정보보호 관련부서 등을 통해서 회사의 개인정보취급방침 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

8. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처

이용자는 회사의 서비스를 이용하는 과정에서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서를 통해 조치 받을 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 답변을 드릴 것입니다.

• 이 름 : 김종운
• 소 속 : (주)문화마케팅연구소
• 직 위 : 부장
• 전 화 : 070-4820-2474
• 메 일 : [email protected]
• 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
• 개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr / 118)
• 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
• 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
• 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)

9. 고지의 의무

현 개인정보취급방침의 내용 추가, 삭제 및 수정 등의 변경이 있을 시에는 시행일 7일 전부터 회사 사이트를 통해 공지하고 해당 시행 일자에 시행됩니다.

• 공고 일자: 2014년 11월 11일
• 시행 일자: 2014년 11월 11일

10. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 oo의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사은(는) 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

• ▶ 쿠키 등 사용 목적

- 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
- 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

• ▶ 쿠키 설정 거부 방법

- 예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
- 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
- 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.